FAQs

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten im Silverland Ben Thanh Hotel?
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr und der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen. Ein früher Check-in oder ein später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

Bietet das Silverland Ben Thanh Hotel kostenloses WLAN?
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar, einschließlich der Gästezimmer, des Poolbereichs auf dem Dach und der Gemeinschaftsräume, und gewährleistet so eine nahtlose Konnektivität für Geschäfts- und Urlaubsreisende.

Gibt es Parkplätze am Hotel?
Das Hotel bietet seinen Gästen begrenzte Parkmöglichkeiten vor Ort. Es wird empfohlen, insbesondere während der Hochsaison im Bezirk 1 im Voraus einen Parkplatz zu reservieren.

Welche Annehmlichkeiten bietet der Pool auf dem Dach?
Der Infinity-Pool auf dem Dach bietet einen atemberaubenden Blick auf Ho-Chi-Minh-Stadt, Liegestühle und eine Bar. Er ist täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet und Handtücher und Erfrischungen werden bereitgestellt.

Gibt es familienfreundliche Zimmer oder Einrichtungen?
Ja, das Hotel bietet Zimmer mit Verbindungstür und Familiensuiten. Annehmlichkeiten wie Kinderbetten und Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich und eignen sich daher auch für Familien, die den Ben-Thanh-Markt erkunden möchten.

Verfügt das Hotel über ein Restaurant oder Frühstücksmöglichkeiten?
Das hoteleigene Restaurant serviert ein Frühstücksbuffet mit vietnamesischen und internationalen Gerichten. Mittag- und Abendessen können à la carte bestellt werden. Der Zimmerservice steht bis spät in die Nacht zur Verfügung.

Wie nah ist das Silverland Ben Thanh Hotel am Ben-Thanh-Markt?
Das Hotel liegt nur 5 Gehminuten vom Ben-Thanh-Markt entfernt und ist somit ein idealer Ausgangspunkt zum Einkaufen, für Straßenimbisse und Besichtigungen im Bezirk 1.

Ist ein Flughafentransfer verfügbar?
Ja, das Hotel bietet einen kostenpflichtigen Shuttleservice zum und vom internationalen Flughafen Tan Son Nhat (ca. 7 km entfernt) an. Buchen Sie im Voraus für eine stressfreie Anreise.

Welche Zimmertypen stehen zur Verfügung?
Zur Auswahl stehen Deluxe-, Premier- und Suitenzimmer, alle mit modernem Dekor, Klimaanlage, Minibar und Blick auf die Stadt. Die Größen reichen von 28 bis 50 Quadratmetern.

Verfügt das Hotel über ein Fitnessstudio oder Fitnesscenter?
Ja, es gibt ein gut ausgestattetes Fitnessstudio, das rund um die Uhr geöffnet ist, sowie eine Sauna und Spa-Angebote zur Entspannung nach einem Tag im geschäftigen Ho-Chi-Minh-Stadt.

Sind Haustiere im Silverland Ben Thanh Hotel erlaubt?
Leider sind im Hotel keine Haustiere erlaubt, mit Ausnahme zertifizierter Servicetiere. Informationen zu den genauen Richtlinien erhalten Sie an der Rezeption.

Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Stornierungen sind bei den meisten Buchungen kostenlos, wenn sie mindestens 24 Stunden vor der Ankunft erfolgen. Überprüfen Sie Ihre Reservierungsdetails auf OTAs wie trip.com auf Abweichungen.

Ist das Rauchen im Hotel gestattet?
Im gesamten Hotel ist das Rauchen im Innenbereich verboten. Im Außenbereich stehen den Gästen ausgewiesene Raucherbereiche zur Verfügung.

Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?
Ja, Wäsche- und Reinigungsservices mit Lieferung am selben Tag sind gegen Aufpreis verfügbar, mit Expressoptionen für dringende Bedürfnisse.

Wie kann ich vom Hotel aus Touren oder Ausflüge buchen?
Der Concierge-Schalter organisiert gerne Stadtrundfahrten, Ausflüge zum Mekong-Delta und Besichtigungen der Tunnel von Củ Chi. Viele Gäste loben das hilfsbereite Personal für seine persönlichen Empfehlungen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard), Bargeld in VND oder USD sowie mobile Zahlungen werden akzeptiert. Geldwechsel ist an der Rezeption möglich.

Gibt es ein Business Center oder Tagungsräume?
Ja, das Hotel verfügt über ein Businesscenter mit Druckservice und Tagungsräumen für bis zu 50 Personen, ideal für Geschäftsreisende im Bezirk 1.

Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es?
Das Hotel befolgt strenge Hygieneprotokolle, darunter 24/7-Sicherheit, Videoüberwachung und COVID-19-Sicherheitsstandards wie Desinfektion und kontaktloses Einchecken.

Gibt es Sonderangebote oder Pakete?
Suchen Sie auf der offiziellen Website nach Sonderangeboten, wie z. B. Übernachtungs- und Verpflegungspaketen oder Rabatten für längere Aufenthalte. OTAs bieten oft exklusive Preise an.

Wie kann ich das Hotel für weitere Informationen kontaktieren?
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +842838272740